记者：最近在医疗界，常听到大家在议论“石家庄肾病医院特色”，那么在此我想了解一下我们石家庄肾病医院的特色核心内容到底是什么？
夏院长：石家庄肾病医院的特色即：在石家庄肾病医院服务理念指导下的办院模式。这其中有四个强调重点。
一是强调石家庄肾病医院！我国绝大部分医院，目前遵循的都是原有旧的医疗模式，石家庄肾病医院打破常规，国内首家提出：医院“服务理念”体系；国内首推开放式办院；首家提出：“大疗效、大服务”内容；首家提出“未治病，先讲病”及“全程系统化”治疗等概念。这即石家庄肾病医院特色。
二即特色的核心“服务理念”。石家庄肾病医院的服务理念标准内容是：让患者满意！根据让患者满意的指导理念衍生出：大疗效、大服务的办院方针。
疗效是让患者满意的根本，医院首先是一个治病救人的地方，如果没有好的疗效及较高的技术水平，即无法满足患者的就医需求。因此我院提出了大疗效方针。坚持投资临床科研，加强与国内外健康组织机构的科研合作；完善原有治疗理论，开创新的治疗领域。争取早一步攻克慢性肾病这样一个世界性难题。其次，加大对中医中药的应用及推广力度。在祖国传统医学基础上，应用超声空化处理技术及微波渗透技术结合传统中药组方研发的微化中药渗透疗法，随着近6年的临床应用，已显示出了其独特的临床效果，并不断被国内外医学界所认可。
同时，由我院专家组所提出的：阻断肾脏纤维理论，业已在肾病领域竖起一杆大旗，成为引导肾病治疗的先进理论体系，目前，国内外已有多家医院及医疗机构展开了对阻断肾脏纤维化方式、方法的研究工作。预计在不久的将来，依据此理论衍生的新式治疗方法，将成为阻止慢性肾炎等疾病滑向肾衰、尿毒症及逆转肾脏衰亡的最佳治疗手段。
同时，服务是让患者满意的关键，并对疗效可起到干扰与补充作用。医疗行业是一个服务性的行业，患者拿钱来医院看病，是想换来一个健康的身体，健康的身体首先要有愉悦的心情做保障。良好的服务能够让患者真正感觉到医院大家庭的温暖，当患者感受到来自医护人员的温馨与亲情的时候，能够使疾病带来的坏心情逐渐好转，从而有助于康复。其二，和医护之间的关系融洽了，更利于密切配合医生的治疗，加速治疗效果的产生。换言之，如果让患者花着钱治病还要看医生的脸色，患者会更加重心理负担，心情抑郁，直接影响其治疗效果及预后。
三是在服务理念引导下的办院模式。石家庄肾病医院的办院模式是同心圆服务模式，这个模式的内容是：患者的需求是圆心，一线科室要围绕着这个圆心转；二线科室围着一线和患者需求这个圆心转；三线科室围着患者和一线、二线转；院领导围着患者、一线、二线、三线转。其核心是一切围
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